Questions fréquentes – FAQ

FAQ - Recherche rapide

Tout ce que vous devez savoir

Vous avez des questions concernant votre séjour à l’Hotel Jalisco ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous sommes toujours disponibles : appelez-nous au +39 0421 971493 ou écrivez-nous à info@hoteljaliscojesolo.it.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Où se trouve l’Hotel Jalisco?

L’Hotel Jalisco se situe Via Gorizia 33, 30016 Jesolo Lido (VE), dans la zone ouest de Jesolo, à seulement 100 mètres de la mer, entre Piazza Marina et Piazza Nember.

Qu’est-ce qu’un Hôtel Slow Living?

Un Hôtel Slow Living comme l’Hotel Jalisco est un établissement qui promeut un tourisme lent et conscient, où les hôtes peuvent vivre leurs vacances à leur propre rythme, en redécouvrant l’authenticité et la connexion avec le territoire.

Pourquoi l’Hotel Jalisco a-t-il choisi le concept Slow Living?

Après 30 ans de gestion familiale, nous avons choisi le concept Slow Living afin d’offrir une alternative au tourisme rapide, en valorisant l’authenticité, la connexion avec Jesolo et le bien-être de nos hôtes.

L’hôtel est-il calme?

Oui. L’Hotel Jalisco est un établissement paisible, pensé pour le repos. Nous demandons à nos hôtes de respecter le silence pendant les heures nocturnes afin de garantir à chacun un séjour serein.

À qui s’adresse l’Hotel Jalisco?

L’Hotel Jalisco est idéal pour celles et ceux qui recherchent des vacances relaxantes, authentiques et loin de l’agitation : couples, familles et voyageurs qui aiment la mer, le vélo et le temps qui s’écoule lentement.

L’Hotel Jalisco est-il ouvert toute l’année?

L’hôtel est ouvert de mai à septembre. Pour toute information concernant d’éventuelles ouvertures exceptionnelles, contactez-nous.

Y a-t-il des chambres fumeurs ?

Toutes les chambres et les espaces intérieurs sont non-fumeurs. Il est possible de fumer dans les espaces extérieurs dédiés.

CHECK-IN ET CHECK-OUT

Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?

  • Check-in: de 12h00 à 18h00
  • Check-out: avant 10h00

Un check-in tardif ou un check-out tardif est possible sur demande, avec supplément. Contactez-nous afin d’organiser au mieux votre arrivée.

Puis-je arriver en dehors des horaires ?

Oui, c’est possible. Contactez-nous à l’avance au +39 0421 971493 ou par email à info@hoteljaliscojesolo.it afin de convenir de votre heure d’arrivée.

PAIEMENTS ET RÉSERVATIONS

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • Virement bancaire
  • Espèces
  • Cartes de crédit : Diners, Discover, JCB, Maestro, MasterCard, UnionPay, VISA
  • Carte bancaire (bancomat)

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site via le moteur de réservation, ou nous contacter par:

  • Email: info@hoteljaliscojesolo.it
  • Téléphone: +39 0421 971493

Puis-je annuler gratuitement ma réservation?

Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi. Lors de la réservation, vous recevrez toutes les informations détaillées.

CHAMBRES

Quels types de chambres proposez-vous?

Nous proposons :

  • Chambres simples (1 personne)
  • Chambres doubles (2 personnes)
  • Chambres triples (3 personnes)
  • Chambres quadruples (4 personnes)
  • Chambres Family (2 adultes + 2 enfants)

Toutes les chambres disposent de la climatisation, d’un balcon privé, d’une télévision par satellite, d’un coffre-fort et d’une salle de bain privée avec douche.

Puis-je avoir un réfrigérateur dans la chambre?

Oui, un réfrigérateur est disponible en chambre au tarif de 5 € par nuit. Il peut être demandé lors de la réservation ou directement à la réception.

Proposez-vous un lit bébé pour les nourrissons?

Oui, le lit bébé est gratuit. Il suffit de le demander au moment de la réservation en indiquant l’âge de l’enfant.

RESTAURANT ET REPAS

Quel type de formule proposez-vous?

L’Hotel Jalisco propose la demi-pension avec petit-déjeuner et dîner. Le déjeuner peut être pris au bar « Il Ritrovo Lento » avec des déjeuners légers, des snacks et des salades.

Comment s'appelle le restaurant?

Notre restaurant s’appelle « Sorsi e Sapori » et propose une cuisine méditerranéenne authentique à base de produits frais et de saison.

Proposez-vous des menus pour les personnes cœliaques ou souffrant d'intolérances alimentaires ?

Oui, nous préparons des menus adaptés à la maladie cœliaque, aux intolérances au lactose et à d’autres besoins alimentaires. Merci de nous le communiquer au moment de la réservation.

Proposez-vous des menus pour enfants?

Oui, nous proposons des menus pour enfants avec des plats simples et authentiques. Nous préparons également des purées pour bébés selon les indications des parents.

Quel type de petit-déjeuner proposez-vous?

Nous proposons un généreux petit-déjeuner buffet avec croissants et pâtisseries faites maison, fruits frais, charcuteries, fromages, œufs, yaourts, céréales et boissons chaudes.

PISCINE

La piscine est-elle chauffée?

Oui, la piscine est chauffée avec une température agréable de mai à septembre.

Quelle est la profondeur de la piscine?

La piscine a une profondeur variable de 30 cm à 195 cm, idéale aussi bien pour les enfants que pour les adultes.

La piscine est-elle adaptée aux enfants ?

Oui, la zone peu profonde (de 30 à 70 cm) est parfaite et sûre pour les enfants.

Y a-t-il un bain à remous?

Oui, la piscine dispose d’un bain à remous.

LOCATION DE VÉLOS

La location de vélos est-elle gratuite?

Oui, la location de vélos est entièrement gratuite pour tous les hôtes. Elle comprend des vélos pour adultes ainsi que des sièges pour enfants.

Faut-il réserver les vélos?

Oui, il est conseillé de réserver les vélos à la réception afin de garantir leur disponibilité.

Disposez-vous de cartes des itinéraires cyclables?

Oui, à la réception vous trouverez les cartes Jesolo Ambient Bike avec des parcours adaptés à tous les niveaux, de la piste cyclable urbaine aux itinéraires de la lagune Nord.

Y a-t-il un espace sécurisé pour les vélos?

Oui, nous proposons un local à vélos sécurisé et couvert.

PLAGE

La plage est-elle incluse dans le prix?

Oui, la plage privée est entièrement gratuite et incluse dans le prix du séjour. Elle comprend un parasol, un transat et une chaise longue pour chaque chambre.

À quelle distance se trouve la plage?

La plage privée se situe à seulement 100 mètres de l’hôtel, accessible à pied en quelques minutes.

La mer de Jesolo est-elle sûre pour les enfants?

Oui, la mer de Jesolo offre des fonds peu profonds et des eaux calmes, idéales pour les familles avec enfants. La plage est certifiée Pavillon Bleu.

TRANSFERT ET PARKING

Proposez-vous un service de transfert depuis l’aéroport?

Oui, nous organisons un service de transfert depuis les aéroports de Venise Marco Polo (40 km) et de Trévise Canova (35 km). Contactez-nous pour réserver.

L’Hotel Jalisco dispose-t-il d’un parking?

Oui, l’Hotel Jalisco dispose d’un parking privé gratuit réservé aux hôtes, situé à l’intérieur de la propriété.

Le parking de l’Hotel Jalisco est-il payant?

Non, le parking est entièrement gratuit pour tous les hôtes de l’hôtel.

Faut-il réserver le parking à l’Hotel Jalisco?

Non, le parking est toujours disponible pour les hôtes. Aucune réservation n’est nécessaire.

Le parking de l’Hotel Jalisco est-il surveillé?

Oui, le parking se trouve à l’intérieur de la propriété de l’hôtel et est surveillé.

ANIMAUX

Acceptez-vous les animaux ?

Oui, nous acceptons les chiens de petite taille avec un supplément de 30 € pour l’ensemble du séjour (quelle que soit sa durée).

Faut-il signaler la présence du chien à l’avance ?

Oui, il est nécessaire de nous informer de la présence de votre chien au moment de la réservation en indiquant la race, la taille et le poids.

Y a-t-il des plages pour chiens à proximité ?

Oui. À Jesolo, il existe une plage dédiée aux chiens, la Bau Bau Beach, située à Jesolo Lido Est, Via Oriente (accès à la mer n° 32), près de l’embouchure du fleuve Piave.
Il s’agit de la seule dog beach officielle de la station, équipée pour accueillir les hôtes voyageant avec leur compagnon à quatre pattes.

Dans certaines zones libres du littoral, la présence des chiens peut être autorisée uniquement à certaines périodes ou à certains horaires, conformément aux dispositions municipales en vigueur.

BAR ET SERVICES

Comment s’appelle le bar?

Notre bar s’appelle « Il Ritrovo Lento » et propose café, glaces, déjeuners légers, apéritifs et boissons, avec une terrasse donnant sur la piscine.

Peut-on déjeuner au bar?

Oui, au bar vous pouvez savourer des snacks, des salades, des plats froids et des déjeuners légers tout au long de la journée.

Le bar propose-t-il des apéritifs?

Oui, nous proposons des apéritifs au coucher du soleil avec cocktails, Spritz et vins sur la terrasse avec vue sur la piscine.

AUTRES SERVICES

Disposez-vous du Wi-Fi gratuit?

Oui, le Wi-Fi est gratuit dans toutes les zones de l’hôtel.

Y a-t-il un salon détente?

Oui, au rez-de-chaussée se trouve un salon détente avec canapés et télévision de 50 pouces, toujours à la disposition des hôtes.

Avez-vous une terrasse?

Oui, nous disposons d’une grande terrasse extérieure où vous pouvez lire, vous détendre ou prendre un verre.

Puis-je offrir un séjour?

Oui, nous proposons des Gift Cards qui permettent d’offrir des vacances slow living à l’Hotel Jalisco. Découvrez-en plus sur la page Gift Card.

QUE FAIRE À JESOLO

Que peut-on voir près de l’hôtel?

À proximité :

  • Caribe Bay (parc aquatique) à 500 mètres
  • Golf Club Jesolo à 1 km
  • Pistes cyclables vers la lagune Nord et Lio Piccolo
  • Venise accessible à vélo jusqu’à Punta Sabbioni, puis en ferry
  • Parc naturel du Sile
  • Phare de Jesolo

Jesolo est-elle adaptée au cyclotourisme?

Oui. Jesolo est une destination idéale pour le cyclotourisme, avec environ 150 km de pistes cyclables reliant la mer aux vallées de la lagune, à travers des paysages naturels et des parcours plats, adaptés aux cyclistes de tous niveaux.

À l’hôtel, il est possible de louer des vélos et notre équipe est à votre disposition pour fournir informations et suggestions d’itinéraires, en fonction du temps dont vous disposez et de votre niveau.

Est-il possible de se déplacer à pied en plus du vélo?

Oui. La zone de l’Hotel Jalisco est plate et bien desservie par des pistes cyclables et des parcours piétons. De nombreux services, restaurants et points d’intérêt sont facilement accessibles à pied ou à vélo.

CONTACT

Comment pouvons-nous vous contacter?

  • Téléphone: +39 0421 971493
  • Email: info@hoteljaliscojesolo.it
  • Adresse: Via Gorizia 33, 30016 Jesolo Lido (VE)

Êtes-vous présents sur les réseaux sociaux?

Oui, vous pouvez nous retrouver sur:

INFORMATIONS LÉGALES

Quels sont les codes d’identification de l’hôtel?

  • Code d’identification régional: 027019-ALB-00183
  • Code d’identification national: IT027019A1M77C9R8M

Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations sur votre séjour, nous serons ravis de vous aider.

À l’Hotel Jalisco, nous croyons que les vacances commencent bien avant l’arrivée, dès le moment où l’on se sent accueilli et écouté.
Vous pouvez nous contacter à tout moment :

Nous serons heureux de vous accompagner dans le choix de vos vacances slow living à Jesolo.

Piscine chauffée

Hotel Jalisco Jesolo 8